Peruutusehdot

Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalaissa (38/1978) tarkoitetulla kuluttajalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista kalenteripäivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisoikeus alkaa tuotteen vastaanottamisesta tai siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.

Jos kuluttaja ei ole saanut alla olevaa lomaketta, peruuttamisaika alkaa päivästä, jona kuluttaja on saanut sen, ja päättyy joka tapauksessa vuoden ja neljäntoista kalenteripäivän kuluttua. Jos kuluttaja ei ole saanut laissa edellytettyjä tietoja, peruuttamisaika alkaa päivästä, jona kuluttaja on saanut kaikki tiedot, ja päättyy joka tapauksessa kolmen kuukauden ja neljäntoista kalenteripäivän kuluttua.

Kuluttajan on peruuttamisoikeutta käyttääkseen ilmoitettava peruuttamisesta elinkeinonharjoittajalle jollakin pysyvällä tavalla (esim. kirjeellä tai sähköpostilla) jäljempänä mainittua elinkeinonharjoittajan nimeä ja osoitetta käyttäen. Kuluttaja voi halutessaan käyttää alla olevaa lomaketta. Riittävää on, että kuluttaja lähettää peruuttamisilmoituksen ennen peruutusajan kulumista loppuun.

Peruutusoikeutta ei ole, jos sopimus koskee tavaraa, joka on valmistettu tai jota on muunneltu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi. Jos kuluttajan vakituinen asuinpaikka sijaitsee sopimuksentekohetkellä EU:n ulkopuolella, ei kuluttajalla ole peruutusoikeutta.

Tuotteiden palauttaminen

Vältä palautettavien tuotteiden vahingoittamista. Kuluttaja on vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Voimme vähentää tällaista arvon vähennystä vastaavan summan takaisinmaksusta.

Jos mahdollista, palauta tavarat niiden alkuperäispakkauksissa etiketteineen. Jos alkuperäispakkausta ei ole enää saatavilla, pakkaa tuotteet huolellisesti ja suojaa tuotteet mahdollisuuksien mukaan niin, etteivät ne vahingoitu kuljetuksessa. Vältä käyttämästä palautustapaa, jossa postimaksu maksetaan vasta perillä.

Liitä palautukseen mukaan tilausnumerosi/laskunumero, jotta tiedämme mitä tilausta palautus koskee. Palauta tuotteet 14 päivän kuluessa siitä, kun olet toimittanut meille peruuttamisilmoituksen. Riittävää on, että lähetät tuotteet ennen kuin 14 päivää on kulunut ilmoituksen toimittamisesta.

Kuluttaja on vastuussa tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. Jos tuotetta ei voida palauttaa sen koon tai painon vuoksi tavanomaisella tavalla postitse, kuluttaja voi palauttaa tuotteen lähettämällä tuotteet [add carrier name/link to carrier here], jolloin palautuskustannukset kuluttajalle ovat enintään 140 euroa.

Palauttamisen seuraukset

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme kaikki maksusi, sisältäen toimituskulut (lukuun ottamatta ylimääräisiä kustannuksia, jotka ovat aiheutuneet kuluttajan valitsemasta muusta kuin elinkeinonharjoittajan tarjoamasta edullisimmasta vakiotoimitustavasta). Palautamme maksut sillä maksutavalla, jota kuluttaja käytti tilauksen yhteydessä, ellei toisin nimenomaisesti sovita. Suoritusten palauttamisesta ei aiheudu kuluja kuluttajalle. Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavaran takaisin.

Peruuttamislomake

(täyttäkää ja palauttakaa tämä lomake vain siinä tapauksessa, että haluatte peruuttaa sopimuksen) Elinkeinonharjoittajan nimi ja osoite:

Flaschenland GmbH

Osoite: Am Kirchenwald 1, 56235 Ransbach-Baumbach, Saksa

Puhelin: +49 2623 6061856 | Faksi: +49 2623 6061825

Sähköpostiosoite: mail@flaschenland.de

Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista:_______________

Vastaanottopäivä:_____________

Kuluttajan/kuluttajien nimi:____________

Kuluttajan/kuluttajien osoite:___________

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake täytetään paperimuodossa):___________

Päiväys:___________